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Certificado verificable por gema

Envío asegurado

Retracto dentro de 5 días hábiles, con excepciones

Solicitar una devolución

Escribe el número de tu orden y el correo con el que compraste para ver qué puedes devolver o cambiar.

Cómo funciona

Por ley (retracto), tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para devolverlo, salvo piezas hechas a la medida o grabadas cuando ya viste el aviso antes de comprar.

Para cambios de opinión, defectos o cambios de talla, una persona revisa cada solicitud según el caso.